FAMILIA STAR

AQUI MOSTRAMOS PARTE DE NUESTRA COMUNIDAD Y GENTE QUE LLEVA NUESTRAS PRENDAS.

PREGUNTAS DE NUESTRA COMUNIDAD

POLITICA DE DEVOLUCION

No sea tu talla. (aquí se aplica la opción de cambio) "7 días hábiles"
No se aplica devolución por arrepentimiento por compra. (ejemplo: "cambios de opinión, pensé que me iba a gustar... etc")
En caso de errores de fabrica la devolución en totalmente gratis dentro de los 30 dias una vez recibido el paquete...
Si el error es reparable... "con detalles visibles" podemos repararlo y los envíos son gratis.

Para pedir una prenda que esta agotada actualmente... nos puedes escribir por Whatsapp o via correo electronico "Masquesoloestrellas@gmail.com" y nosotros te mandamos un precio (especial) por esa prenda...

Tenemos dos metodos... (por fabricar y con stock) cuando son por stock (1-2 dias habiles) si es por fabricar (3-5 dias + 1 dia habil de envio)

Toda la informacion es personalizada... "nada de AI" una persona tomara tu caso y lo llevara viendo su prioridad y urgencia... por vía whatsapp donde se le ira dando la informacion durante y despues de recibir el paquete...

Existen dos metodos de envio... (correo chile a domicilio y bluexpress a domicilio) son los mas comunes...(4.900 a 8.500) pero si quieres algo mas seguro y confiable (Chileexpress a domicilio) es nuesta opcion extra "mas cara" pero es de mayor seguridad. (7.500)

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