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PREGUNTAS DE NUESTRA COMUNIDAD

POLITICA DE DEVOLUCION

No sea tu talla. (aquí se aplica la opción de cambio) "7 días hábiles"
No se aplica devolución por arrepentimiento por compra. (ejemplo: "cambios de opinión, pensé que me iba a gustar... etc")
En caso de errores de fabrica la devolución en totalmente gratis dentro de los 30 dias una vez recibido el paquete...
Si el error es reparable... "con detalles visibles" podemos repararlo y los envíos son gratis.

Para pedir una prenda que esta agotada actualmente... nos puedes escribir por Whatsapp o via correo electronico "Masquesoloestrellas@gmail.com" y nosotros te mandamos un precio (especial) por esa prenda...

Tenemos dos metodos... (por fabricar y con stock) cuando son por stock (1-2 dias habiles) si es por fabricar (3-5 dias + 1 dia habil de envio)

Toda la informacion es personalizada... "nada de AI" una persona tomara tu caso y lo llevara viendo su prioridad y urgencia... por vía whatsapp donde se le ira dando la informacion durante y despues de recibir el paquete...

Existen dos metodos de envio... (correo chile a domicilio y bluexpress a domicilio) son los mas comunes...(4.900 a 8.500) pero si quieres algo mas seguro y confiable (Chileexpress a domicilio) es nuesta opcion extra "mas cara" pero es de mayor seguridad. (7.500)