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Garantía EXTENDIDA de devolución

Introducción a la Política de Devolución

La política de devolución es un aspecto crucial para los consumidores al realizar compras, especialmente en la industria de la moda. En este contexto, ofrecemos una garantía extendida de devolución de ropa que permite a nuestros clientes devolver sus productos hasta 60 días después de la compra. Esta política no solo fomenta la confianza en la compra, sino que también asegura la satisfacción del cliente.

¿Por Qué es Importante?

  • Confianza del Cliente: Una política de devolución generosa aumenta la confianza de los consumidores al realizar compras, ya que saben que tienen la opción de devolver productos que no cumplan con sus expectativas.
  • Satisfacción del Cliente: Permitir a los clientes tomarse su tiempo para probar la ropa en casa puede aumentar la satisfacción general y fomentar la lealtad hacia la marca.
  • Reducción de Devoluciones: Aunque parece contradictorio, una política más flexible puede reducir el número de devoluciones, ya que los clientes se sienten más cómodos al hacer una compra informada.

Detalles de la Política de Devolución

¿Cómo Funciona?

  1. Plazo: Tienes hasta 60 días desde la fecha de compra para realizar una devolución.
  2. Condiciones: La ropa debe estar en condiciones originales, sin usar, con etiquetas y embalaje intacto.
  3. Proceso de Devolución:
  4. Escribenos al WSP o via CORREO informando lo sucedido.
  5. Completa el formulario de devolución.
  6. Asegúrate de incluir el recibo de compra.

Ejemplos de Situaciones Comunes

  • Cambio de Talla: Si compraste una camiseta que no te queda bien, puedes devolverla dentro de los 60 días y optar por otra talla.
  • Des satisfacción de Producto: Si el producto no cumple con tus expectativas, tienes la opción de devolverlo y recibir un reembolso.

Conclusión

Nuestra política de devolución de 60 días es una manera de garantizar que nuestros clientes estén completamente satisfechos con sus compras. Al ofrecer esta flexibilidad, buscamos no solo satisfacer las necesidades de nuestros consumidores, sino también construir una relación duradera y de confianza con ellos.